Picking Chrono · Réception – Niveaux 1 et 2
Jeu pédagogique pour CAP Opérateur/Opératrice logistique
Un camion à la barrière, un planigramme, des palettes à contrôler : reçois la marchandise puis range-la à la bonne adresse.

Organisation de la séance
- Durée conseillée
- 2 h
- Mode de jeu
- Binôme
- Support
- Ordinateur
- Kit et matériel
- Aucun (fiche papier : écris ton calcul sur ta feuille)
Dans l'entrepôt SPRINT, l'élève conduit un préparateur au sol (1A) et traite les camions du jour : il lit le planigramme, accueille le chauffeur, vérifie le BC, le BL et la CMR, décharge et contrôle les palettes, puis signe sans réserve, émet des réserves ou refuse. Il range ensuite chaque palette à la bonne adresse (serpentin, FIFO), met à jour le stock en calculant et rend compte. Une mission inventaire (compter, calculer l'écart, l'expliquer) complète le jeu. Mêmes camions et mêmes erreurs pour tous les binômes, pour un débriefing collectif.
Compétences visées
- C1.2.1 Comprendre un planigramme de réception
- C1.2.4 Exploiter le contrat de vente et les documents professionnels
- C1.3.1 Communiquer pour accueillir les interlocuteurs de manière professionnelle
- C1.3.2 Respecter un protocole de sécurité en adéquation à l'environnement et au véhicule
- C1.3.3 Effectuer un pré-contrôle
- C1.3.4 Décharger des marchandises ou des produits
- C1.4.1 Détecter les anomalies et les avaries
- C1.4.2 Compléter les documents de transport
- C1.4.3 Rendre compte de l'activité de réception
- C1.5.1 Repérer l'implantation pour acheminer la marchandise
- C1.5.2 Stocker physiquement des marchandises et/ou les produits
- C1.5.3 Actualiser les informations liées à la réception
- C1.5.4 Participer aux activités liées à l'inventaire
Référentiel : Bloc 1 — Réceptionner des marchandises et produits.
Tâches professionnelles
- Activité 1.2 — Consultation du planigramme de réception
- Activité 1.2 — Collecte des documents nécessaires à la réception
- Activité 1.3 — Accueil de l'interlocuteur
- Activité 1.3 — Collecte des documents de transport
- Activité 1.3 — Mise en sécurité des véhicules
- Activité 1.3 — Réalisation du pré-contrôle
- Activité 1.3 — Déchargement de la marchandise ou des produits avec du matériel de manutention
- Activité 1.3 — Contrôle de la marchandise ou des produits
- Activité 1.3 — Remise des documents au conducteur
- Activité 1.4 — Saisie des informations
- Activité 1.4 — Acheminement
- Activité 1.4 — Stockage de la marchandise
- Activité 1.4 — Participation aux activités liées à l'inventaire
Savoirs associés
- Le planigramme et l'ordonnancement des réceptions
- Les documents professionnels liés à la réception
- Les matériels de manutention
- Les contrôles des marchandises ou produits
- Les anomalies, avaries, litiges
- La tenue professionnelle dont les EPI
- La communication professionnelle : accueil, rédaction et transmission d'un message
- L'adressage
- Les principales méthodes de gestion des stocks
- L'inventaire
- Droit — Le contrat de vente et contrat de transport : analyse des droits et obligations des parties
- Droit — Les litiges : typologie de situations, modalités et délais de déclaration des litiges
Objectifs
- Lire un planigramme de réception et décider : accepter, refuser ou reprogrammer un camion
- Comparer le bon de commande, le bon de livraison et la CMR pour détecter une erreur
- Contrôler des palettes à la réception et repérer un colis manquant, écrasé ou mouillé
- Décider : signer sans réserve, émettre des réserves (motif + quantité) ou refuser
- Ranger une palette à la bonne adresse en appliquant le serpentin et la règle FIFO
- Calculer un stock final après réception : stock initial + entrées
- Calculer un écart d'inventaire : stock réel − stock théorique, et l'expliquer
Prérequis
- Faire une addition et une soustraction sur des nombres entiers
- Lire un tableau (planigramme, bon de livraison)
- Se repérer grâce à une adresse d'emplacement (allée, colonne, niveau)
- Connaître les règles de sécurité du chariot : vitesse, chocs, zones interdites